Verbalizun - 1шт - ЗОЗПП

09:24 pm - ЗОЗПП

Я человек по натуре довольно спокойный, но даже меня некоторые вещи могут вывести из себя. Последней такой вещью стал электрочайник. Купленный мною Тефаль слишком задумался обо мне (как гласит реклама данной марки) и отработав недели 3, перестал киптятить воду насовсем. Отнес в сервис, взял корешок талона с номером и стал ждать. Ждал ровно 45 дней , как написано в талоне. Это максимальный срок. Раньше он просто не был готов - везли деталь. На 45й день пришел уже качать права, однако вот оно, чайник отдали отремонтированным. Омрачило то, что гарантийный талон со штампом магазина остался в сервиса(!) а мне выдали новый.

Однако, радость моя быстро закончилась - отремонтированный чайник отработал ровно 1 (один) раз и снова сдох. Накатав чудесный документ  

В М.видео-Сервис и компанию М-Видео
от xxxxx xxxx xxxxx



ЗАЯВЛЕНИЕ
Довожу до заинтерисованных лиц нижеследующее:

Мною был приобретен 13.04.2009 электрочайник TEFAL BI66254G заводской номер 4708R в магазине М-Видео , расположенном по адресу Ленинский проспект, д.64/2.

Не проработав и 3х недель данный электрочайник сломался (перестал греть воду) и 5.05.2009 я отнес его в сервис М.Видео, расположенный по вышеуказанному адресу. (№ заказа 3020346).

Через 45 дней после сдачи чайника в ремонт ( что есть максимальный срок гарантийного ремонта исходя из п.2 соглашения на выполнение ремонтных работ), он мне был возвращен отремонтированным.

К сожалению, он смог согреть воду только один раз, после чего снова перестал работать.

Учитывая статью 18 п.1 Закона о Защите прав потребителя, я:

1)отказываюсь от повторной сдачи данного устройства в гарантийный ремонт
2)требую вернуть мне средства, потраченные мною на покупку данного изделия в полном объеме.






Дата:___________ Подпись заявителя:_____________
----------------------
я отправился в магазин. Тихо и спокойно изложил проблему, выдав чек от покупки, все талоны, своё заявление (по ЗОЗПП отсутствие чека не может являеться причиной для отказа от обязательств по гарантийному обслуживанию, однако тк гарантийки со штампом магазина не было, то чек сгодился). И через минуту передо мной возник директор магазина, который попросил меня проследовать на кассу и получить деньги, согласно моему заявлению. Теперь у меня чайник, купленный на рынке за 800р (еще месяц назад кстати), который работает как кролик энеджайзер и ему все пофиг )) ( плюю и стучу по дереву).

Помните о своих правах!